Política de Privacidade
777dd

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Controlador dos dados pessoais coletados nesta Plataforma é a 777dd, operadora do site 777dd.cam, voltada ao mercado brasileiro de cassino online e apostas esportivas.

O Controlador é o responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários, determinando as finalidades e os meios pelo qual os dados são utilizados, sempre em conformidade com a legislação brasileira vigente.

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos canais indicados na seção 14 desta Política.

A 777dd coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da interação do Usuário com a Plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 777dd está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a abertura e manutenção de conta, processamento de apostas, pagamentos de prêmios e demais serviços contratados pelo Usuário;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): o tratamento é necessário para atender às exigências da Lei 14.790/2023, da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), das determinações da SPA e de outras autoridades competentes;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): utilizado para prevenção de fraudes, segurança da Plataforma, análises estatísticas internas e melhoria dos serviços, sempre que esses interesses não se sobreponham aos direitos e liberdades do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): utilizado para o envio de comunicações promocionais por e-mail, SMS ou WhatsApp. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao acesso aos serviços;
• Proteção da vida ou incolumidade física (art. 7º, VII): aplicável em situações de jogo problemático identificadas pela ferramenta de Jogo Responsável, em que o tratamento de dados visa proteger o próprio Usuário.

Os dados pessoais coletados pela 777dd são utilizados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

1. Criação, gestão e manutenção da conta do Usuário — identificação, autenticação e controle de acesso à Plataforma;
2. Processamento de transações financeiras — recebimento de depósitos, processamento de saques, emissão de comprovantes e manutenção do histórico financeiro;
3. Verificação de identidade (KYC) — confirmação da maioridade, da identidade e da titularidade dos métodos de pagamento, em atendimento às obrigações legais;
4. Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro — monitoramento de transações, identificação de comportamentos suspeitos e reporte às autoridades competentes quando exigido pela Lei 9.613/1998;
5. Atendimento ao cliente — resposta a dúvidas, reclamações e solicitações feitas pelos canais de suporte disponíveis;
6. Personalização da experiência — exibição de ofertas, promoções e recomendações de jogos compatíveis com o perfil e as preferências do Usuário;
7. Jogo responsável — monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e acionamento das ferramentas de proteção disponíveis;
8. Comunicações de marketing — envio de promoções, novidades e notícias sobre a Plataforma, exclusivamente mediante consentimento prévio do Usuário;
9. Cumprimento de determinações judiciais e regulatórias — atendimento a requisições de autoridades públicas, ordens judiciais e obrigações impostas pela SPA ou pelo Banco Central do Brasil;
10. Análise e melhoria da Plataforma — análises estatísticas e técnicas para identificar problemas, melhorar a usabilidade e desenvolver novos recursos.

A 777dd não vende dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias, com as seguintes categorias de destinatários:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo), provedores de Pix, Mercado Pago e PicPay, para processamento das transações financeiras solicitadas pelo Usuário;
• Provedores de jogos: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe recebem identificadores técnicos de sessão necessários para o funcionamento dos jogos em suas plataformas, mas não têm acesso a dados pessoais completos do Usuário;
• Prestadores de serviços de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e análise de documentos, atuando como operadores de dados sob contrato e com obrigação de confidencialidade;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, proteção contra ataques DDoS e segurança cibernética, que podem processar dados técnicos dos Usuários como operadores;
• Autoridades públicas e regulatórias: a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), o Banco Central do Brasil, autoridades policiais e judiciais, quando exigido por lei ou por determinação judicial;
• Escritórios de advocacia e auditores: no contexto de defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos, ou para fins de auditoria de conformidade.

A 777dd utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma e melhorar a experiência do Usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, incluindo autenticação de sessão, manutenção do saldo de conta e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos serviços;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas mais visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento), de forma agregada e anônima, para fins de melhoria técnica;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário, como jogos favoritos, layout preferido e configurações de notificação, para personalizar a experiência de uso;
• Cookies analíticos: utilizados para análise de comportamento de navegação, identificação de padrões de uso e otimização das páginas da Plataforma. Os dados coletados são pseudonimizados.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da Plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies nos principais navegadores, consulte a documentação oficial do Chrome, Firefox, Safari ou Edge.

A 777dd retém os dados pessoais dos Usuários apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Os principais prazos de retenção são:

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A eliminação segura segue padrões que impedem a recuperação posterior dos dados.

A 777dd implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas adotadas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 com certificado SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados com AES-256;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os Usuários e obrigatória para operações de alto valor, como saques acima de determinados limites;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): funcionários da 777dd acessam apenas os dados estritamente necessários para suas funções, com registro de todas as consultas;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS) e análise de comportamento anômalo, operando 24 horas por dia;
• Testes de segurança: a infraestrutura da Plataforma é submetida regularmente a testes de penetração (pen tests) realizados por empresas especializadas externas;
• Plano de resposta a incidentes: a 777dd mantém procedimentos documentados para resposta rápida a incidentes de segurança, incluindo notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados, quando exigido pela LGPD.

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos gratuitamente a qualquer momento. A 777dd está comprometida em atender às suas solicitações dentro dos prazos legais:

O prazo para atendimento às solicitações é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento do pedido, podendo ser prorrogado por igual período em casos de complexidade, mediante comunicação ao titular.

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de registrar reclamação diretamente junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio do portal gov.br/anpd.

Em razão da natureza dos serviços prestados, alguns dos prestadores de serviços e parceiros tecnológicos da 777dd podem estar localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional de dados pessoais ocorre em conformidade com o artigo 33 da LGPD, observando as seguintes salvaguardas:

• Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD que obrigam o destinatário a manter nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD;
• Certificações internacionais de segurança da informação (como ISO 27001) exigidas contratualmente dos parceiros internacionais;
• Consentimento específico do titular, quando aplicável e necessário.

Provedores de jogos internacionais (Pragmatic Play, Evolution Gaming, entre outros) recebem apenas identificadores técnicos de sessão necessários para o funcionamento dos jogos. Nenhum dado pessoal identificável é transmitido a esses provedores além do estritamente necessário para a prestação do serviço.

A 777dd adota mecanismos técnicos de verificação de idade no momento do cadastro, incluindo a conferência do CPF junto à Receita Federal do Brasil, que confirma a data de nascimento do titular.

Caso seja identificado que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a 777dd tomará as seguintes providências imediatas:

• Suspensão imediata da conta;
• Eliminação de todos os dados pessoais do menor coletados;
• Devolução dos valores eventualmente depositados ao responsável legal identificado;
• Notificação às autoridades competentes, se aplicável.

Pais e responsáveis legais que tomarem conhecimento de que seu filho menor de 18 anos acessou a Plataforma devem contatar imediatamente o suporte da 777dd pelo e-mail [email protected] para adoção das medidas cabíveis.

A Plataforma 777dd pode, eventualmente, conter referências ou links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados tratados pela 777dd no âmbito da sua Plataforma.

A 777dd não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que o Usuário leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer outro site que vier a visitar. O acesso a sites de terceiros é de inteira responsabilidade do Usuário.

A 777dd reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações tecnológicas, alterações legislativas ou decisões da ANPD.

Em caso de alterações relevantes que afetem os direitos dos titulares, a 777dd notificará os Usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições.

A data da última atualização desta Política é sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você poderá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 777dd designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e adotar as providências cabíveis;
• Orientar os colaboradores e contratados da 777dd acerca das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Garantir que as políticas internas de privacidade e segurança da informação sejam observadas.

Para entrar em contato com o DPO da 777dd, utilize exclusivamente o canal de e-mail indicado abaixo. Nas comunicações, identifique-se com nome completo e CPF para que possamos localizá-lo em nosso sistema e responder adequadamente à sua solicitação.

Contato do DPO: [email protected] — utilize o assunto "Solicitação LGPD — [Tipo de Direito]" para agilizar o atendimento.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 777dd, você pode utilizar os seguintes canais de atendimento:

• E-mail do DPO: [email protected] — para solicitações formais de exercício de direitos LGPD (prazo de resposta: até 15 dias úteis);
• WhatsApp: +55 11 9 9999-0777 — para dúvidas rápidas sobre privacidade (atendimento 24h);
• Chat ao vivo: disponível no painel da conta para questões relacionadas ao uso dos seus dados na Plataforma.

Se você entende que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos pela 777dd, poderá registrar reclamação formal diretamente junto à:

ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Portal: gov.br/anpd
Endereço: Esplanada dos Ministérios, Bloco T, Brasília/DF, CEP 70064-900